Veelgestelde vragen

Veel hebben onze bezoekers dezelfde vragen.

 

Om u te helpen, hebben we op deze pagina de meest voortkomende gebundeld

Waarom betaalbaar?

  • waarom duurder als dit niet nodig is? Wij berekenen ook onze uren en werk. 
  • wij hebben geen winkel en werken veel online waardoor onze kostenstructuur laag kunnen houden
  • geen grijze zones!            Wij hebben een BTW-nummer en bezorgen u een factuur
  • onze  beste reclame zijn onze klanten. Geen dure huwelijksbeurzen, promoties en advertenties.                  Lees hier hun recensies.
  • wij zijn perfect uitgerust met alle nieuwste technische programma's en computers en kunnen zo tijd besparen. Ook onze jarenlange vakkennis en ervaring helpt.
  • Hoe bepalen we de prijs? Lees dit artikel
  • Wij houden van een transparante structuur. Geen verrassingen achteraf. Onze prijzen en supplementen staan duidelijk op onze website. Alle prijzen zijn  inclusief BTW.  DOWNLOAD hier onze prijslijst
  •  LEES ZEKER DIT ARTIKEL! Hoe een fotograaf kiezen!

Kwaliteit?

  • Wij kunnen veel schrijven, maar de beste commentaar en waardering zijn steeds de recensies van onze klanten. 4,9/5 is een puike score (eigenlijk zou deze nog hoger moet zijn, doch enkele "collega's gaven ons een 1). LEES HIER
  • Ervaring is onze troef! Voor veel feesten heb je voor sommige momenten maar 1 seconde. Een niet-geoefende fotograaf kan dit moment missen! Vertrouw daarom op onze ervaring.
  • wij werken steeds met recentste professionele Nikon toestellen
  • wij hebben steeds op feesten minimum 3 camera's mee. Met dubbele geheugenkaarten voor directe backup. Zo gaat er zeker niets verloren 
  • En uiteraard top-lenzen ultra-pro voor ieder moment. Van macro tot super-zoom
  • wij leveren u steeds hoge  resolutie foto's aan via WeTransfer - zonder watermerk - in jpeg (tot zelfs ruim 90 Mb/foto) - zodoende zijn uw foto's te gebruiken voor alle vergrotingen. Aanlevering op USB is mogelijk, is sommige formules is dit zelfs inbegrepen. Onze USB-stick is 32 Gb en mooi verpakt in een doosje en kost slechts 40 euro
  • Alle foto's zijn voor aflevering digitaal nagezien. Weet dat nabewerking min. evenveel tijd in beslag neemt als de reportage zelf om alles perfect af te leveren. Ook dit zit omvat in uw prijs!
  •  Een album nodig? Geen probleem. Inbegrepen in sommige pakketten. Ook een digitaal album (dit kan u raadplegen via PC/tablet/GSM) is mogelijk. Dit alles aan democratische prijzen die u kan terugvinden in onze prijslijst.
  • geen lange wachttijden! Ontvang snel uw foto's! Max 10 werkdagen, maar meestal is dit slechts 1 tot 3 werkdagen. Dezelfde dag bezorgen wij u al enkele foto's!
  • wenst u een verder afgewerkt product (kaartje, kader, enz.) Geen probleem! Service van A tot Z!

Bij ons bent u geen nummer!

  • Wij houden van een persoonlijke aanpak en behandeling. Veel klanten zijn intussen vrienden geworden. En bezorgen ons steeds nieuwe klanten!
  • Bespreking van een huwelijk of event vooraf bij ons kan. Wij vragen hiervoor €40.  Niet dat wij iets te verbergen hebben, maar doordat we anders te veel aanvragen krijgen en ander fotowerk niet kan doorgaan. Meestal is dit ook niet echt nodig. Ons werk, ook het recente, is steeds te bewonderen op Facebook of bekijk hier bvb een greep uit ons huwelijkswerk 2018. Of vanaf september 2019 publiceren wij van ieder huwelijk een klein overzicht op onze BLOG.
  •  Gratis bespreking? Geen enkel probleem, dit is mogelijk via Skype enkel en alleen na afspraak op info@promofoto.be
  •   Uw vragen (mail, Messenger, Skype, WhatsApp of wat ook worden steeds heel snel beantwoord).
  • Een bespreking duurt ca 1u of maak gebruik van een Pre-Wedding fotoshoot en ontvang bij boeking 25 euro terug (vanaf formule BRONS) 
  • voor een huwelijk /feest maken wij dat u met uw foto's het feest opnieuw kan beleven
  • speciale wensen steeds mogelijk - wij helpen U graag
  • een fotograaf op uw feest met een glimlach en een knipoog. We proberen steeds iedereen zo rustig mogelijk te houden. Geen geforceerde poses! 
  • Wij prefereren steeds natuurlijke fotoshoots op buiten locaties. Omdat men nu eenmaal niet spontaan reageert op kunstlicht! Wenst u echter een fotoshoot in de studio? Uiteraard is dit mogelijk in onze GLOEDNIEUWE studio en dit tot max 4 volwassenen). Dit is eventueel ook combineerbaar met onze schitterende tuin!
  •  wij gebruiken echter de modernste technieken, dus kunnen we perfect voor grotere groepen uw foto uitsnijden en op een neutrale of achtergrond naar keuze leveren. Zoals bvb voor kerstshoots


PRAKTISCHE INFO :

 

  • alle uren zijn steeds reistijd inbegrepen - tenzij anders vermeld. Van november t.e.m. maart, de andere maanden van maandag t.e.m. donderdag (behalve feestdagen) rekenen wij voor reportages vanaf de reportage SILVER slechts de helft van de verplaatsingstijd aan (met max. van 1u)
  • van mei t.e.m. september aanvaarden wij op zaterdag enkel formules vanaf min. GOLD - op vrijdag enkel vanaf SILVER. Enkel en alleen indien de datum nog vrij is 60 dagen voor uw datum, kunnen  andere formules ook geboekt worden.
  • indien mogelijk - gelieve steeds een parkeerplaats te voorzien  
  • bij feesten, in de feestzaal graag een tafel vragen bij een stopcontact aub, alsook de wifi-code. Dezelfde dag bezorgen wij u graag al enkele professionele foto's en dan is dit steeds handig.
  • drinkwater dient bij alle reportages vanaf 90 min. voorzien te worden. Alcohol drinken is voor ons uit de boze.
  • bij reportages dient een volwaardige maaltijd voorzien te worden indien dit een middag of avond overschrijdt.  
  • bij reportages die middag en avond bevatten dient een maaltijd 's middags - vieruurtje - en volwaardig warm avondmaal voorzien te worden. Zalen/restaurants hebben meestal een speciaal tarief voor fotografen
  •  Wij houden gegarandeerd alle foto's 12 maanden bij, doch als extra service kan u normaal GRATIS gedurende een extra jaar uw foto's raadplegen via GoogleDrive. Dit is beschikbaar op eenvoudige vraag.
  • heeft u nog vragen? Stel gerust uw vraag! Met veel plezier staan wij tot uw dienst

 

HOE RESERVEREN :

 

90% van ons klanten zien we eigenlijk niet vooraf.  Ons recent werk staat steeds op onze Facebook-pagina 

 

Lees in ieder geval ook eens de recensies.

 

Een voorbeeld van ons werk (een greep uit de huwelijken 2018) kan u hier terugvinden.

 

het eenvoudigste om te reserveren is :
  •  checken indien uw datum beschikbaar is. Deze agenda (wel enkel vrijdag, zaterdag en zondag) is up-to-date gehouden

  • OPGELET! Uw datum reeds bezet?

     

    We kunnen u vanaf NU ook meestal een 2de fotograaf aanbieden voor uw feest/event en/of trouw.

     

    Zelfde prijs, zelfde service & kwaliteit

     

    VRAAG STEEDS UW DATUM NA!

  •  

Hierna :

  •  een mail sturen voor reservatie naar : info@WoWfoto.be
  • uw gewenste formule  mededelen (zie prijslijst).  Hou aub tijd met de reistijd heen/terug voor het kiezen van uw formule - berekend volgens GoogleMaps.
  •  in deze mail zoveel mogelijk info vermelden , zoals namen; adres, contactgevens; GSM; en indien mogelijk al een beknopt dagverloop (bvb startuur, huwelijk wet en/of kerk, plaats avondfeest). Dit is maar een korte leidraad voor ons, meer info bespreken we uiteraard nadien als er meer voor u al gepland is.
  •  Heeft U dit gedaan? Dan krijgt u heel snel een mailtje terug. dit ter bevestiging en met eventuele opmerkingen/vragen.
  • Indien alles duidelijk is, bezorgen wij u een contractje met alle details.  Wij bezorgen u dan ook de voorschotfactuur (25%). Het saldo dient u maar te storten min. 10 dagen voor start van het huwelijk (maar ook hiervoor krijgt u vooraf een factuur).

Iets niet duidelijk? Mail ons gerust

 

HOPELIJK TOT BINNENKORT

 

 

REGIO WERKGEBIED

 

  • we werken steeds vanuit Zwevegem. Voor het aantal km en tijd baseren wij ons op de snelste route via Google Maps
  • in principe is ons werkgebied Belgie, Luxemburg, Nederland en Frankrijk. Maar de laatste tijd ook Duitsland, Italië, Scandinavië, Polen, Italie, Portugal, Spanje...
  • in overleg en mogelijkheid kan dit ook wereldwijd

 

WANNEER RESERVEREN?

  • In principe zodra u weet wanneer uw feest is. Sommige klanten reserveren ruim meer dan een jaar vooraf, zeker voor de drukke maanden mei tem september
  •  Ik wil nu al reserveren voor binnen 2 jaar. Is dit mogelijk?

    Ja hoor! En U krijgt dit aan de huidige prijs! Geen prijsstijgingen nadien!

  • Check hier indien uw datum nog vrij is

  • LAST-MINUTE RESERVATIES? U heeft opeens een fotograaf nodig of een andere heeft afgezegd... Wij kunnen dikwijls helpen - ZONDER meerprijs indien de boeking min. 72u voor de opdracht is!

 

IS MIJN DATUM BESCHIKBAAR?

      We hebben onze agenda (enkel weekends) online!

Reserveer tijdig! Wij hebben reservaties tot 2 jaar vooraf. Gelukkig hebben we 2 fotografen, dus kunnen we wel veel data invullen.

 

Dit kan u steeds hier checken

 

OPTIE NEMEN OP EEN DATUM?

U wilt alles nog een rustig bekijken en met uw partner bespreken.
Maar u wilt toch uw datum al gereserveerd bij ons houden.
Geen probleem! 
U kan bij ons steeds vrijblijvend 3 dagen optie nemen. 

 

 

VIDEOGRAAF NODIG?

 

 

Videografie is een vak apart en professioneel werk afleveren in slechts weinig toegedeeld.

 

 

 

In samenwerking met toffe collega's kunnen wij U nu een volledig pakket aanbieden!

 

 

 

WoWvideo is gespecialiseerd in alle event-, bedrijfs en huwelijksfotografie.

 

En dit in gans Vlaanderen!

 

 

 

Vraag voor videografie wel steeds de beschikbaarheid aan!

 

Onze agenda vermeld enkel steeds de fotografie

 

 

 

FOTOBOOTH

 

Regelmatig hebben we de vraag als we fotobooths doen.

We hebben dit dus niet, doch kunnen u er steeds aanraden.

 

Echter hebben we een veel beter - en goedkoper - alternatief  - DIRECT PRINT

 

Dezelfde dag uw professionele bedankingsfoto al meegeven.

Zeker ook handig gezien de dure portkosten!

KLIK HIER VOOR ALLE INFO

 

 

 

 

WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN PROMOFOTO en WoWfoto?

      De firma noemt PROMOFOTO bv (vroegere bvba)

 

Echter hebben we een onderscheid gemaakt tussen bedrijfsfotografie 5PROMOFOTO) en particuliere fotografie (WoWfoto).

Dit voornamelijk uit marketing-oogpunt.