Veelgestelde vragen
Veel hebben onze bezoekers dezelfde vragen.
Om u deze snel te beantwoorden, hebben we op deze pagina de meest voortkomende gebundeld
Waarom betaalbaar?
- waarom duurder als dit niet nodig is? Wij berekenen ook onze uren en werk.
- wij hebben geen winkel en werken veel online waardoor onze kostenstructuur laag kunnen houden
- geen grijze zones! Wij hebben een BTW-nummer en bezorgen u een factuur
- onze beste reclame zijn onze klanten. Geen dure huwelijksbeurzen, promoties en advertenties. Lees hier hun recensies.
- wij zijn perfect uitgerust met alle nieuwste technische programma's en computers en kunnen zo tijd besparen. Ook onze jarenlange vakkennis en ervaring helpt.
- Hoe bepalen we de prijs? Lees dit artikel
- Wij houden van een transparante structuur. Geen verrassingen achteraf. Onze prijzen en supplementen staan duidelijk op onze website. Alle prijzen zijn inclusief BTW. DOWNLOAD hier onze prijslijst
- LEES ZEKER DIT ARTIKEL! Hoe een fotograaf kiezen!
Kwaliteit?
- Wij kunnen veel schrijven, maar de beste commentaar en waardering zijn steeds de recensies van onze klanten. 4,9/5 is een puike score (eigenlijk zou deze nog hoger moet zijn, doch enkele "collega's gaven ons een 1). LEES HIER
- Ervaring is onze troef! Voor veel feesten heb je voor sommige momenten maar 1 seconde. Een niet-geoefende fotograaf kan dit moment missen! Vertrouw daarom op onze ervaring.
- wij werken steeds met recentste professionele Nikon toestellen
- wij hebben steeds op feesten minimum 3 camera's mee. Met dubbele geheugenkaarten voor directe backup. Zo gaat er zeker niets verloren
- En uiteraard top-lenzen ultra-pro voor ieder moment. Van macro tot super-zoom
- wij leveren u steeds hoge resolutie foto's aan via WeTransfer - zonder watermerk - in jpeg (tot zelfs ruim 90 Mb/foto) - zodoende zijn uw foto's te gebruiken voor alle vergrotingen. Aanlevering op USB is mogelijk, is sommige formules is dit zelfs inbegrepen. Onze USB-stick is 32 Gb en mooi verpakt in een doosje en kost slechts 40 euro
- Alle foto's zijn voor aflevering digitaal nagezien. Weet dat nabewerking min. evenveel tijd in beslag neemt als de reportage zelf om alles perfect af te leveren. Ook dit zit omvat in uw prijs!
- Een album nodig? Geen probleem. Inbegrepen in sommige pakketten. Ook een digitaal album (dit kan u raadplegen via PC/tablet/GSM) is mogelijk. Dit alles aan democratische prijzen die u kan terugvinden in onze prijslijst.
- geen lange wachttijden! Ontvang snel uw foto's! Max 10 werkdagen, maar meestal is dit slechts 1 tot 3 werkdagen. Dezelfde dag bezorgen wij u al enkele foto's!
- wenst u een verder afgewerkt product (kaartje, kader, enz.) Geen probleem! Service van A tot Z!
Bij ons bent u geen nummer!
- Wij houden van een persoonlijke aanpak en behandeling. Veel klanten zijn intussen vrienden geworden. En bezorgen ons steeds nieuwe klanten!
- Bespreking van een huwelijk vooraf kan. Wij vragen hiervoor €40. Niet dat wij iets te verbergen hebben, maar doordat we anders te veel aanvragen krijgen en ander fotowerk niet kan doorgaan. Meestal is dit ook niet echt nodig. Ons werk, ook het recente, is steeds te bewonderen op Facebook of bekijk hier bvb een greep uit ons huwelijkswerk 2018. Uw vragen (mail, Messenger, WhatsApp of wat ook worden steeds heel snel beantwoord). Een bespreking duurt ca 1u
- of maak gebruik van een Pre-Wedding fotoshoot en ontvang bij boeking 25 euro terug (vanaf formule BRONS)
- voor een huwelijk /feest maken wij dat u met uw foto's het feest opnieuw kan beleven
- speciale wensen steeds mogelijk - wij helpen U graag
- een fotograaf op uw feest met een glimlach en een knipoog. We proberen steeds iedereen zo rustig mogelijk te houden. Geen geforceerde poses!
- Wij prefereren steeds natuurlijke fotoshoots op buiten locaties. Omdat men nu eenmaal niet spontaan reageert op kunstlicht! Wenst u echter een fotoshoot in de studio? Uiteraard is dit mogelijk in onze GLOEDNIEUWE studio en dit tot max 4 volwassenen). Dit is eventueel ook combineerbaar met onze schitterende tuin!
PRAKTISCHE INFO :
- alle uren zijn steeds reistijd inbegrepen - tenzij anders vermeld. Van november t.e.m. maart, de andere maanden van maandag t.e.m. donderdag (behalve feestdagen) rekenen wij voor reportages vanaf SILVER slechts de helft van de verplaatsingstijd aan (met max. van 1u)
- van mei t.e.m. september aanvaarden wij op zaterdag enkel formules vanaf min. GOLD
- indien mogelijk - gelieve steeds een parkeerplaats te voorzien
- bij feesten, in de feestzaal graag een tafel vragen bij een stopcontact aub, alsook de wifi-code. Dezelfde dag bezorgen wij u graag al enkele professionele foto's en dan is dit steeds handig.
- drinkwater dient bij alle reportages vanaf 90 min. voorzien te worden. Alcohol drinken is voor ons uit de boze.
- bij reportages dient een volwaardige maaltijd voorzien te worden indien dit een middag of avond overschrijdt.
- bij reportages die middag en avond bevatten dient een maaltijd 's middags - vieruurtje - en volwaardig warm avondmaal voorzien te worden. Zalen/restaurants hebben meestal een speciaal tarief voor fotografen
- Wij houden gegarandeerd alle foto's 3 maanden bij, doch als extra service kan u normaal GRATIS gedurende 1 jaar uw foto's raadplegen via GoogleDrive. Dit is beschikbaar vanaf 15/8/2019 op eenvoudige vraag.
- heeft u nog vragen? Stel gerust uw vraag! Met veel plezier staan wij tot uw dienst
HOE RESERVEREN :
90% van ons klanten zien we eigenlijk niet vooraf. Ons recent werk staat steeds op onze Facebook-pagina
Lees in ieder geval ook eens de recensies.
Een voorbeeld van ons werk (een greep uit de huwelijken 2018) kan u hier terugvinden.
het eenvoudigste om te reserveren is :
- checken indien uw datum beschikbaar is. Deze agenda (wel enkel vrijdag, zaterdag en zondag) is up-to-date gehouden
Hierna :
- een mail sturen voor reservatie naar : info@WoWfoto.be
- uw gewenste formule mededelen (zie prijslijst). Hou aub tijd met de reistijd voor het kiezen van uw formule.
- in deze mail zoveel mogelijk info vermelden , zoals namen; adres, contactgevens; GSM; en indien mogelijk al een beknopt dagverloop (bvb startuur, huwelijk wet en/of kerk, plaats avondfeest). Dit is maar een korte leidraad voor ons.
- Heeft U dit gedaan? Dan krijgt u heel snel een mailtje terug. dit ter bevestiging en met eventuele opmerkingen/vragen.
- Indien alles duidelijk is, bezorgen wij u een contractje met alle details. Wij bezorgen u dan ook de voorschotfactuur (25%). Het saldo dient u maar te storten min. 10 dagen voor start van het huwelijk (maar ook hiervoor krijgt u vooraf een factuur).
Iets niet duidelijk? Mail ons gerust
HOPELIJK TOT BINNENKORT
REGIO WERKGEBIED
- we werken steeds vanuit Zwevegem. Voor het aantal km en tijd baseren wij ons op de snelste route via Google Maps
- in principe is ons werkgebied Belgie, Luxemburg, Nederland en Frankrijk. Maar de laatste tijd ook Duitsland, Scandinavië, Italie, Spanje...
- in overleg en mogelijkheid kan dit ook wereldwijd
WANNEER RESERVEREN?
- In principe zodra u weet wanneer uw feest is. Sommige klanten reserveren ruim meer dan een jaar vooraf, zeker voor de drukke maanden mei tem september
- Ik
wil
nu al reserveren
voor binnen 2 jaar. Is dit mogelijk?
Ja hoor! En U krijgt dit aan de huidige prijs! Geen prijsstijgingen nadien!
- LAST-MINUTE RESERVATIES? U heeft opeens een fotograaf nodig of een andere heeft afgezegd... Wij kunnen dikwijls helpen zonder meerprijs!
IS MIJN DATUM BESCHIKBAAR?
We hebben onze agenda (enkel weekends) online!
Reserveer tijdig! Wij hebben reservaties tot 2 jaar vooraf
